Lensanews.id | LEBAK
Kondisi Kantor Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Kabupaten Lebak menuai keluhan dari masyarakat. Sejumlah warga menilai fasilitas pelayanan pajak di kantor tersebut belum memberikan kenyamanan yang layak bagi wajib pajak, baik dari sisi ruang pelayanan maupun ketersediaan area parkir.
Selain ruang tunggu yang dinilai sempit dan kurang nyaman, fasilitas pendukung pelayanan juga dianggap belum memadai.
Keluhan utama lainnya datang dari keterbatasan lahan parkir yang tidak sebanding dengan jumlah masyarakat yang datang setiap hari untuk mengurus kewajiban perpajakan.
Akibat minimnya area parkir, banyak kendaraan wajib pajak terpaksa diparkir di badan jalan atau di lokasi yang tidak semestinya. Kondisi ini tidak hanya berpotensi menimbulkan kemacetan dan mengganggu ketertiban lalu lintas, tetapi juga dinilai rawan terhadap tindak pencurian kendaraan.
“Parkirnya sempit dan tidak tertata. Kalau datang saat ramai, bingung mau parkir di mana. Ini jelas tidak nyaman, apalagi kami datang untuk memenuhi kewajiban membayar pajak,” ujar salah seorang warga kepada media.
Menanggapi keluhan tersebut, Pelaksana Tugas (Plt) Kepala Badan Pendapatan Daerah (Kaban) Kabupaten Lebak, Agung, menjelaskan bahwa persoalan keterbatasan area parkir tidak terlepas dari masalah aset lahan kantor Bapenda.
“Perlu diketahui, sebenarnya Bapenda memiliki lahan seluas kurang lebih satu hektare. Namun faktanya, sebagian lahan tersebut justru digunakan dan ditempati oleh rumah warga. Hal inilah yang menyebabkan kantor Bapenda saat ini tidak memiliki ruang parkir yang memadai,” ujar Agung, Rabu. (28/1/2026)
Agung menegaskan, pada tahun ini di bawah kepemimpinannya, Bapenda akan memprioritaskan langkah pengamanan aset daerah, khususnya terkait lahan milik kantor Bapenda.
“Tahun ini, di bawah kepemimpinan saya, akan dilakukan pengamanan aset Bapenda terlebih dahulu, terutama yang berkaitan dengan lahan kepemilikan kantor Bapenda,” tegasnya. (Indra)
